POLITICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA
CARS2YOU INTERMEDIAÇÕES E NEGÓCIOS
LTDA, proprietária desta Plataforma, e
contratada pelo Safra e JSafra, define neste documento, denominado "Política
de Privacidade", regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados
e informações coletados do usuário, pelo registro de suas
atividades dentro da plataforma, de acordo com as diretrizes estabelecidas pela
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, Lei de Proteção de Dados (“LGPD”); Lei
nº 12.965, de 23 de abril de 2014, “Marco Civil da Internet”.
Em caso de dúvidas relacionadas ao exercício de seus
direitos não deixe de nos contatar pelo e-mail [email protected].
RECOMENDAMOS A LEITURA ATENTA DESTES TERMOS E
CONDIÇÕES DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TODOS OS OUTROS AVISOS QUE POSSAM
APARECER DURANTE A NAVEGAÇÃO NO SITE OU COMUNICAÇÕES ENVIADAS AO ENDEREÇO
ELETRÔNICO CADASTRADO.
1. DEFINIÇÕES
Afiliadas: empresas controladas (direta ou indiretamente),
empresas/sócios controladores de seu capital social ou ainda, empresas
coligadas que participem do mesmo grupo econômico ou possuam os mesmos sócios
controladores e/ou administradores.
Site: site da Cars2You por meio do qual o usuário acessa os serviços e conteúdos
disponibilizados pela Cars2You
Usuário: Colaborador(es) elegível(is) pelo Banco Safra e JSafra, maiores
de 18 (dezoito) anos ou emancipados e totalmente capazes de praticar os atos da
vida civil para acessar os serviços e conteúdos disponibilizados pela CARS2YOU,
mediante cadastramento de login por e-mail e senha, cuja autenticação é
verificada por um token de 4 dígitos enviado por e-mail informado pelo Usuário
para confirmação do login.
Controlador: pessoa física ou jurídica responsável pela tomada de
decisões em relação às atividades de tratamento das informações coletadas, para
qual finalidade e o que deve ser feito com estas informações.
Operador: Operador deve ser a área, dentro da empresa, responsável
pela execução de toda e qualquer operação realizada com os dados pessoais, a
mando do Controlador.
Dado pessoal: informações que identificam uma pessoa ou que possam
identificá-la;
Dado pessoal sensível: informação sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual,
dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.
Endereço do Protocolo de Internet
(IP): o código atribuído a um terminal de
uma rede para permitir a identificação do USUÁRIO, definido segundo parâmetros
internacionais.
Senha: conjunto de caracteres que podem ser constituídos por letras
e/ou números, com a finalidade de verificar a identidade do USUÁRIO para acesso
ao Site.
Cookies: pequenos
arquivos que podem ser armazenados no Site e que permitem reconhecer dados de
navegação, atuando como registros de navegação, sem infectar seu dispositivo
com vírus ou malware.
A Cars2You poderá coletar estes registros de
navegação a partir da aceitação e consentimento do USUÁRIO para esta atividade,
oferecendo mais praticidade na navegação, pois são responsáveis por armazenar
as preferências do USUÁRIO, evitando a necessidade de preencher tudo de novo a
cada nova visita ao Site e/ou ao Aplicativo. Caso
seja do seu interesse, você pode configurar o seu navegador para negar os
cookies ou indicar quando um cookie é enviado. Porém, é possível que algumas
funcionalidades do site não sejam apresentadas da melhor maneira.
2. TRATAMENTOS DE DADOS PESSOAIS
2.1
COLETA - A Cars2You coleta dados
pessoais de acordo com a informações abaixo:
2.1
SITE
Fonte:
www.vendacolaborador.com.br
Dados
Pessoais: Nome / CPF/ E-mail/ Telefone Celular
Finalidade:
A finalidade da coleta de dados é garantir que a pessoa que está se cadastrando
na plataforma realmente pertencente ao Banco Safra e assegurar que o processo
de venda esteja acontecendo conforme pré definido pela instituição financeira.
Base
Legal: Art. 7º, IX – Para atender aos interesses legítimos do controlador ou de
terceiro; para oferta de serviço que beneficie o titular (Art. 10, II da LGPD)
2.2
Instituições Financeiras e Assessorias Jurídicas
Fonte:
Banco Safra
Dados
Pessoais: Nome / CPF / E-mail / Telefone Celular
Finalidade:
A finalidade da coleta de dados é garantir que a pessoa está se cadastrando na
plataforma realmente pertencente ao Banco Safra e assegurar que o processo de
venda esteja acontecendo conforme pré definido pela instituição financeira.
Base
Legal: Art. 7º, IX – Para atender aos interesses legítimos do controlador ou de
terceiro; para oferta de serviço que beneficie o titular (Art. 10, II da LGPD)
2.3.
Os dados e informações serão obtidos quando o usuário interagir
com as diversas funcionalidades existentes na Plataforma, fornecendo dados e
informações voluntariamente, seja na criação de cadastro ou qualquer outra
forma de comunicação.
2.3.1
Para que o usuário crie seu perfil
no Site da Cars2You, mediante
criação de login e senha, são coletados dados pessoais essenciais, tais como:
a)
Nome completo;
b)
CPF;
c)
Endereço;
d)
E-mail.
2.3.2.
As condições desta Política de Privacidade se aplicam igualmente ao tratamento
de dados pessoais: (i) dos funcionários do Banco Safra; (ii) de potenciais
clientes/compradores e (iii) de representantes e/ou garantidores de clientes e
de fornecedores e prestadores de serviços, especialmente para permitir análise
e gerenciamento de potenciais riscos na oferta e contratação de produtos e/ou
serviços inclusive riscos de crédito, bem como para que sejam cumpridas e
executadas as obrigações legais, regulatórias e contratuais e o exercício
regular de direitos pelo titular dos dados e pela Cars2You.
2.3.3. Todos
os dados e informações fornecidos serão automaticamente armazenadas no banco de
dados da Plataforma independente de sua funcionalidade, exclusivamente para
atender as finalidades indicadas nesta Política.
2.4. Todos
os dados e informações fornecidos serão armazenados em ambiente seguro e
somente serão acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Cars2You.
2.5. Os
dados e informações fornecidos poderão ser utilizados para as seguintes
finalidades:
i. Atender ao
cumprimento de ordem legal ou judicial;
ii. Constituir,
defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
iii. Troca de
informações com outras empresas e organizações para proteção de fraude e
redução de riscos de crédito. Obviamente, contudo, isso não inclui a venda,
aluguel, compartilhamento ou de outro modo divulgação de informações pessoais
de cliente para fins comerciais em violação dos compromissos estipulados nesta
Notificação de Privacidade;
iv. Elaborar estatísticas
gerais para estudos mercadológicos de maneira anonimizada;
v. Realizar o armazenamento da
plataforma com dados do usuário a fim de customizar serviços, melhorar
atendimento destes e desenvolver novas funcionalidades na plataforma;
vi. Para
processamento das ofertas e tratativas para formalização e aquisição do veículo
automotivo.
2.6. A
base contendo os dados fornecidos não
será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada para
terceiros sob nenhum pretexto.
2.6.1.
A Cars2You poderá compartilhar os dados do usuário com
o, Banco Safra e JSafra anunciante vendedor para conclusão da venda.
2.6.2
A Cars2You emprega outras empresas e
pessoas para realizar funções em seu nome, tais como, envio de correio postal e
e-mail, análise de dados, assistência de marketing, resultados de busca e links
(inclusive listas e links pagos), processamento de pagamentos com cartão de
crédito e assistência a clientes. Eles têm acesso às informações pessoais
necessárias para realizar suas funções, mas não podem utilizá-las para outras
finalidades.
2.7 Em caso de encerramento da Conta de Acesso,
o usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados armazenados, conforme
disposto no artigo 7º, X da Lei nº 12.965 de 2014 – Marco Civil da Internet.
Contudo, a Cars2You poderá permanecer com o registro de dados
de atividades na plataforma e demais informações do usuário pelo
período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de
direitos.
2.7.1 O pedido de exclusão de dados feito
pelo usuário será atendido após vencer o prazo indicado na
cláusula 2.7. Durante este tempo, ainda que armazenados para fins de auditoria
e preservação de evidências, não mais passarão pelas hipóteses de tratamento
discriminado na cláusula 2 acima.
2.8. O usuário poderá
exigir da Cars2You os dados que estão registrados que lhe
dizem respeito, da mesma forma que poderão solicitar a alteração ou exclusão
destes.
4. DO REGISTRO DE ACESSOS
4.1.
A Cars2You irá registrar todos os acessos efetuadas pelo usuário na
plataforma, por meio de logs (registro de eventos relevantes
num sistema computacional) incluindo:
i. Endereço IP (É
um conjunto de números que identifica a conexão de acesso à Internet utilizada
pelos USUÁRIOS para acessar a plataforma) do usuário;
ii. Ações efetuadas
pelo usuário na plataforma;
iii. Páginas da
plataforma acessadas pelo usuário;
iv. Datas e horários de
cada ação e de acesso a cada página da plataforma;
v. Informações sobre o
dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros
aplicativos instalados e utilizados para o acesso à plataforma.
4.2. Os
registros mencionados no item 4.1 poderão ser utilizados pela Cars2You em
casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e
cadastros.
4.3.
A Cars2You aplica controles de segurança em relação aos
registros de acesso à aplicação da plataforma que armazenar, a
exemplo, mas não se limitando aos seguintes:
i. Controle
restrito do acesso a tais dados a um número limitado de colaboradores, cujas
permissões se limitarão à necessidade das funções que desempenharem na Cars2You;
ii. Registro de quem
realizou o acesso a determinado registro de acesso à aplicação, quando e por
quanto tempo.
5. TECNOLOGIA DE OBTENÇÃO DE DADOS
5.1.
A plataforma poderá fazer o uso de cookies (Arquivos
enviados pelo servidor da plataforma para o computador do usuário, com a
finalidade de identificar o dispositivo utilizado e obter dados de acesso, como
páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a
navegação de acordo com o seu perfil), cabendo ao usuário configurar
o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas
funcionalidades da plataforma poderão ser limitadas.
i.
Outras tecnologias, como
Localstorage, cuja finalidade consiste em salvar, adicionar, recuperar ou
excluir dados localmente em um navegador Web, poderão ser utilizadas para a
obtenção de dados de navegação do usuário.
5.2
No site https://vendacolaborador.com.br o usuário terá acesso aos anúncios dos
veículos automotivos disponibilizados à venda devidamente identificados pelo
Banco Safra e JSafra.
6. DIREITOS DO
TITULAR E EXPLICAÇÕES
6.1
Você, na condição de titular dos dados pessoais, tem direito a obter, em
relação aos seus dados tratados pela Cars2You, a qualquer momento e mediante requisição, nos termos da regulamentação:
(i)
Confirmação e Acesso: Você pode solicitar à Cars2You a confirmação sobre a
existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo,
você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos
registros que temos sobre você;
(ii)
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar: (a) anonimização dos seus
Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e,
portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais,
suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas
finalidades; (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos
apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão;
(iii)
Portabilidade: Você pode
solicitar que a Cars2You forneça os seus Dados Pessoais em formato
estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde
que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de
negócios da Empresa;
(iv)
Informação sobre a possibilidade de não consentir: Você tem o direito de receber
informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não
fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Cars2You. O seu
consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre
que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é
possível que alguns serviços não possam ser prestados;
(v)
Revogação do consentimento: Caso você tenha consentido com alguma finalidade
de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu
consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento
realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é
possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas
iremos avisá-lo quando isso ocorrer;
(vi)
Oposição: A lei
autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um
contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se
tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário
para proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação
pertinente. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus
Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.
Você poderá exercer quaisquer dos
direitos indicados acima através dos seguintes canais: (i) Fale Conosco e (ii) Central
de Atendimento através do telefone indicado no site www.vendacolaborador.com.br.
7.
CONSERVAÇÃO DE DADOS
7.1 Mesmo após o término do seu relacionamento com a
Cars2You, seus dados poderão ser mantidos pela Cars2You pelo tempo
que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram
coletados, para fins de cumprimentos de obrigações legais, regulatórias,
contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes,
bem como para resguardar e exercer direitos seus e da Cars2You, inclusive
para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e
arbitrais.
8. SEGURANÇA E
SIGILO DE DADOS
8.1 Seus dados pessoais são protegidos e armazenados pela Cars2You
com rígidos padrões técnicos de
segurança, visando a assegurar o sigilo e a integridade dessas informações,
observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais. A Cars2You
adota medidas de segurança técnica e administrativas aptas a proteger seus
dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas
de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento
inadequado ou ilícito.
8.2 As transações realizadas em
ambiente eletrônico serão por você aceitas e consideradas válidas como meio
eficaz para comprovar a autoria, a autenticidade, a integridade e a
confidencialidade. Senhas, tokens, códigos de segurança/autorização ou
biometrias digitais/faciais cadastradas em seu aparelho poderão ser utilizadas
como forma de segurança para validação e autenticação das transações
realizadas. Você tem o dever de manter essas informações sob estrito sigilo,
não as divulgando, fornecendo ou compartilhando com terceiros por qualquer meio
ou forma.
8.3 Como as transações em ambiente
eletrônico podem ser vulneráveis à ação de terceiros, você deve manter software
de segurança adequado e atualizado em seus dispositivos. Mantenha seus dados de
login (acesso) seguros, faça logout da sua conta (desconecte-se), quando não
for usá-la; tenha boas práticas de segurança, como por exemplo ter cuidado ao
usar WI-FI público ou conexões de acesso compartilhado à internet; e comunique
imediatamente a Cars2You se você suspeita que sua conta foi invadida ou
acessada por terceiros não autorizados. Não compartilhe o uso de seu celular e
mantenha-o sempre sob sua guarda.
8.4 Você é responsável por todos
os atos que sejam realizados com o uso de suas credenciais de acesso, incluindo
login, senhas e códigos de segurança/autorização, o que inclui a
responsabilidade por prejuízos em decorrência da utilização indevida por
terceiros, isentando a Cars2You sobre qualquer uso indevido.
8.5 O site da Cars2You pode possuir links
para outros sites operados por terceiros, para os quais são aplicáveis outras
políticas de privacidade. A existência desses links não significa nenhuma
relação de endosso, patrocínio ou responsabilidade entre a Cars2You e
esses terceiros, razão pela qual a Cars2You não é responsável, direta ou
indiretamente, por eventuais perdas e danos por violação a direitos de
privacidade que venham a ser causados pelos referidos sites. É importante que
você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se
informar adequadamente sobre o uso de suas informações pessoais.
9. COMUNICAÇÕES
9.1 Para mantê-lo informado sobre
sua conta ou outros produtos e serviços da Cars2You, você pode ser
contatado pelos canais disponíveis, inclusive por e-mails e mensagens para seu
celular (tais como SMS ou PUSH). Caso não deseje receber ofertas de produtos e
serviços nesses canais, basta a qualquer momento informar a Central de
Atendimento.
9.2 Mensagens e notificações
eletrônicas relacionadas a alertas de segurança do cadastro e participação do
colaborador na disputa pela melhor oferta, produtos e ofertas, entre outros,
sempre poderão ser enviadas pela Cars2You. Também por essa razão, você
se obriga a manter o seu cadastro sempre atualizado, inclusive o número de seu telefone
celular e endereço de e-mail, sendo de sua integral responsabilidade todas as
consequências decorrentes da omissão dessa obrigação.
9.3 Você receberá as mensagens e
notificações eletrônicas em seu telefone celular desde que esteja ligado e em
área de cobertura da sua operadora de telefonia móvel e/ou conectado à internet
e desde que esteja habilitado para receber tais mensagens e notificações. A Cars2You
não se responsabiliza por eventuais atrasos, falhas ou indisponibilidades
de rede sem fio, da internet ou dos serviços prestados por sua operadora de
telefonia móvel que venham a prejudicar ou impedir a transmissão de
informações.
10. CONDIÇÕES E
TERMOS DE USO
10.1 A utilização da plataforma, do site ou de conteúdos
nele expostos sujeita o usuário à observação e às condições aqui apresentadas.
Ao acessá-los, o usuário aceita e concorda integralmente com as disposições
destas condições e termos de uso da plataforma.
10.2 Em caso de discordância com qualquer condição ou
disposição prevista neste termo de uso, a Cars2You solicita ao usuário que não o acesse ou,
tampouco, o utilize.
10.3 A utilização da plataforma da
Cars2You e de suas ferramentas, exige a prévia inscrição, cabendo ao
usuário informar todos os dados solicitados no momento do cadastro, com
precisão, transparência, clareza e veracidade, sendo vedada a inserção de dados
falsos e de terceiros.
10.4 A plataforma da Cars2You somente
poderá ser utilizado por usuários capazes para fins civis ou mediante
autorização de seus responsáveis legais, no caso de incapacidade civil, que
deverão aceitar estes Termos.
10.5 A Cars2You não poderá
ser responsabilizada por quaisquer danos decorrentes da interrupção de acesso à
plataforma ou ao site, em razão da suspensão ou da interrupção ocasionada por
culpa de terceiro ou não.
10.6 O usuário se compromete a não
utilizar a plataforma ou o site para a publicação, criação, armazenamento e/ou
divulgação de conteúdo abusivo, como textos, fotos e/ou vídeos que tenham
caráter difamatório, discriminatório, ofensivo, ameaçador, abusivo, vexatório,
prejudicial, que contenha expressões de ódio contra pessoas ou grupos, ou
contenha pornografia infantil, pornografia explícita ou violenta, conteúdo que
possa ser danoso a menores, que contenha insultos ou ameaças religiosas ou
raciais, ou que incentive danos morais (incluindo os corporais) e patrimoniais
, ou que possa violar qualquer direito de terceiro, notadamente os direitos
humanos.
10.7 O usuário se compromete a
denunciar quaisquer abusos ou violações destas condições e termos de uso ou de
quaisquer direitos de terceiros que observar e/ou for vítima quando da sua
utilização.
10.8 A Cars2You se reserva
o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação, configuração e
disponibilização do site, dos conteúdos nele expostos, da plataforma, bem como
destas condições e termos de uso da plataforma.
10.8.1 Toda vez que a Política for alterada, essas alterações serão
divulgadas na Plataforma. Você deverá verificar a versão atualizadas desta
política toda vez que visitar a Plataforma.
10.9 O usuário reconhece, ainda,
que estas condições e termos de uso do site e da plataforma devem ser
observados e fielmente cumpridos, sob pena de adoção das medidas
administrativas e judiciais cabíveis.
10.10 Estes Termos serão regidos,
interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do
Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados
ou países, sendo competente o Foro de São Paulo, para dirimir eventuais dúvidas
e controversas, inclusive com relação ao descumprimento deste Instrumento,
direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade do usuário.
11. ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
11.1 Como estamos buscando
melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de
Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorais realizadas.
Desta forma, recomendamos a vistoria periódica desta página para que você tenha
conhecimentos sobre as modificações efetivadas.
11.2 Toda vez que a Política for
alterada, essas alterações serão divulgadas na plataforma. Você deverá
verificar a versão atualizada desta política toda vez que visitar a Plataforma.
Publicado em 20/08/2021.